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Quer seja ajustando as configurações do aparelho ou até auxiliando na restauração da rede wi-fi da Television set, o serviço remoto especializado do Samsung treatment simplifica a vida do usuário.

Para solicitar, basta entrar em contato com a Central de atendimento² e pedir um código autorizando o envio do produto sem custo adicional. Todos os protocolos de higienização estão sendo seguidos na retirada e na entrega dos dispositivos para os clientes.

É possível obter atendimento da empresa on-line, o que facilita muito o processo para clientes que têm uma rotina corrida. Os atendentes estão disponíveis nas redes sociais, e-mails e no internet site da marca, onde podem esclarecer eventuais dúvidas e solucionar uma série de problemas através do acesso remoto, uma ferramenta disponível nos aparelhos.

Devido ao COVID-19, nossos horários de atendimento poderão sofrer alterações. Entre em contato conosco antes de nos visitar ou agende sua visita aqui ().

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Para smartphones ou tablets, o consumidor ainda conta com a guideência técnica by using correio**, que possibilita o envio do seu aparelho para conserto nos Centros de Reparos Samsung.

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A iniciativa visa entregar aos click here clientes a melhor solução de compra e supportência, de forma que ele obtenha tudo o que precisa de forma conveniente e em um único lugar, seja presencial ou remotamente.

Procurando por reparo, apenas alguma ajuda ou orientação? Contamos com centros de conveniência e soluções autorizados e próprios em todo o Brasil que irão ajudá-lo. Nossos colaboradores são totalmente treinados e usam peças genuínas da Samsung em todos os reparos.

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* Observação: Orientamos que entre em contato com o centro de serviço ante, para garantir que seu produto possa ser reparado nesse nearby

Para solucionar o problema do seu eletrodoméstico, acione a Assistência técnica Samsung em São Paulo.